“我都用这个小屋放杂物好久了，就得归我！”
“这是小区的公共用房，得我们业主共用！”
一个四五平方米小房子的归属问题，让东湖区大院街道公园路社区居民郑女士与其他小区业主在今年4月份闹得不可开交。
双方互不相让，一起来到公园路社区公共法律服务工作站寻求公道。经过站里派出的调解员现场勘查、调解，双方握手言和，郑女士服气地将房子腾出，供小区居民休闲时使用。
今年，东湖区积极建立“家门口的律所”，在街道、社区两级设立涵盖人民调解室、法律援助工作站、法律顾问室、法律明白人培训站的公共法律服务工作站，由省司法厅机关党委优选20人轮班担任专职社工，主要负责化解矛盾纠纷、法治宣传、提供法律服务咨询等工作。截至目前，工作站共接待居民群众1500多人次，接受群众咨询121人次，调解矛盾纠纷63件，调解成功率达98%。
今年以来，东湖区以提高社会治理水平为目标，与省司法厅联合建立“社区治理+公共法律服务”党建新模式，发掘司法行政机关人民调解、法律援助、法律服务等职能在社区治理中的独特优势，推进城市基层社区治理创新。
为打破各自为政的行政藩篱，由省司法厅选派并报东湖区委研究决定，省司法厅机关党委负责人担任驻区街道党工委副书记，深度参与街道“党建+司法”各项工作。按照1-2个社区为最小单元比例，以“全覆盖”为原则，省司法厅机关党委派出4名党建、法律“双精通”的科级干部，挂点辖区7个社区基层党组织担任兼职委员，协助社区协调多元利益关系、化解矛盾纠纷，并对社区公约、物业管理、社区企业等开展“法律体检”，指导社区居民移风易俗、依法自治。
同时，东湖区还积极构建“1+1”矛盾调处新模式，构建“法律明白人+法律志愿者”双通道机制，培养社区“法律明白人”，并从专业人士和高校师生中招募法律志愿者。截至目前，东湖区已培养合格法律明白人6名，招募法律志愿者23名，有效提升了调处效果。
东湖区还积极发挥法治文化在社区治理中的作用，组建法律服务、社区禁毒和预防青少年违法犯罪等3支党员志愿宣讲服务队，定期开展丰富多彩的社区特色法治文化活动，让居民在活动中增强法治意识、增进共驻友谊、融洽联络感情。截至目前，3支队伍共计开展宣讲服务60余次，受益居民近2000人次。
此外，省司法厅机关党委的每一名干部分别对接东湖区一位“问题少年”，开展一对一跟踪帮扶，对“问题少年”在思想上进行疏导、行为上进行规范，定期回访、家访，将法律服务的意义有效延伸。
来源: 广东知名海事海商律师
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